환불 정책

단순 고객 변심에 의한 교환/환불 불가 상품 : 

 

- 상품페이지에서 별도의 고지가 없는 한, 화이트 혹은 아이보리 컬러의 상품

 

 

상품의 교환 : 상품의 오배송 / 상품의 불량 / 사이즈 교환

 

예시) 

- 구입하신 상품과 다른 디자인의 상품이 발송된 경우, 

- 구입하신 상품과 전혀 다른 색상의 상품이 발송된 경우. 

- 봉제 트임, 원단의 구멍 및 스크래치, 스티치의 끊어짐과 같은 상품의 불량이 발생한 경우 

- 2가지 이상의 사이즈가 있을 때, 사이즈의 교환 (이 경우, 왕복배송비 고객부담) 

 

위의 경우 새상품으로의 "교환" 이 가능합니다. 

 

상품의 무료 환불

 

 

- 원사이즈 상품의 경우, 실측 사이즈가 가슴둘레 (혹은 허리/엉덩이둘레) 기준 2" (한사이즈) 이상 차이가 나는 경우.

- 교환 가능 옵션에 제시된 상품의 불량이 발생하였으나, 교환 가능 상품이 없는 경우.

 

 

 

교환 및 환불 건이 발생할 경우, 상품 수령일 포함 2일 이내 문의 후 진행해주시고

특히, 상품의 불량으로 인한 교환 / 환불을 원하시는 경우는 

아래의 e-mail 로 구체적인 사항을 기재하여 보내주시기 바랍니다.

 

상세문의 E-mail : shihoshi.korea@gmail.com

 

 

교환/환불을 요청하는 상품의 택(tag)은 반드시 있어야 하며, 

위에 제시된 경우 외에는 교환이나 환불이 불가합니다. 

단순 변심으로 인한 교환 또는 환불 요청이 지속적으로 발생하는 회원의 경우,

사이트 접속 및 구매가 제한될 수 있습니다.